【默认分类】 第三种情 (2007-3-23 18:32:26)

（一） 　　"世界上浪漫的爱情只有两种，一种是电视剧里的爱情，不论多么肉麻，都可以让你看得掉眼泪，另一种是自己正在经历的爱情，即使对方是只猪，你也可以痛苦到彻夜不眠。但是你要知道，别人看你为爱痛苦的样子，只会暗地里笑你是个傻瓜，没有人同情你，更没有人祝福你，大家只是站在旁边看好戏，包括那个不爱你的男人。" 　　 　　我站在邹月的病床前，恨恨地说出这番话，因为她居然在情人节的夜里，泡在撒满玫瑰花瓣的浴缸里割腕自杀，更可气的是，她发了无数个哀怨的短信给那个男人，企图让他见到自己美丽的死相，而那家伙居然完全没有回音。最后还是我，加班回到家，把她从水里捞出来送到医院。 [全文]

【默认分类】 哥,我要嫁给你 (2007-3-17 15:04:16)

(一) 一周前，在加拿大的同学给我电话，顾城和他妹妹，还有他们没有出生的孩子出了车祸，当场死亡； 　　我的大脑瞬间一片空白，甚至于不敢相信电话那头的老同学是不是在开愚人节的玩笑；然而，这的确是真的，顾城一家在多伦多的一条高速公路上，为避让前面车上掉下来的货物，撞在了隔离带上，继而车毁人亡。。。。。。 　　我终于相信老天是如此的不公平，也终于相信完美和不完美的辨证，不知为什么，突然有把他们的故事写下来的冲动，因为在我看来是那么的唯美。。。。。。 　　一周来，我努力平息情绪，梳理思绪，去回忆那个年代，去回忆顾城、顾婵兄妹的点滴，我不会写作，我只会尽我的能力去表达，表 [全文]

【默认分类】 谈作业成本法在客户价值分析中的运用 (2006-11-14 18:13:20)

现在，越来越多的企业开始意识到客户是企业最重要的资源，是市场竞争的焦点。许多管理者不再把企业当做产品和服务的组合来进行管理，而是把它看做客户的组合来进行管理。但是，著名的８０／２０法则却告诉我们这样一个事实——往往只是顶部２０％的客户为企业创造了８０％的利润。威廉·谢登在此基础上，把它修正为８０／２０／３０，其含义是，顶部２０％的客户为企业创造了８０％的利润，但其中一半给底部３０％的非盈利客户丧失掉了。由此可见，一个企业不应该力图去满足每一个客户的需求，而应该进行价值细分，区分出盈利能力不同的客户，区别对待。而作业成本法能够分析出准确的客户成本信息，为客户价值分析提供支持。 一、客 [全文]

【默认分类】 夢裡的房子 (2006-9-27 15:49:08)

我第一次见颜妍，是在大二那年乐队的一次迎新演唱会上。当时我正在舞台上抱着那 把用我半个学期生活费换来的电吉他大胆的表现让我有点吃惊，她洗劫了周围大部分 人的荧光棒，然后站到台下最高的那张桌子上，一根接一根地使劲朝舞台上扔。女孩 的举动引起了台下一阵小小的骚动，有人打响亮的唿哨，有人放肆地大笑尖叫，也有 不少女孩朝她嫉妒似地翻白眼……与此同时，乐队的贝司手牙膏转过头来冲我挤眉弄眼 地笑。 　　等《挪威的森林》演完后，主持人小姐开始对着话筒矫揉造作地煽情，我们回到 后台休息片刻，牙膏扔给我一支烟，更加暧昧地笑，"那妞不错！" [全文]

【默认分类】 男人如茶，是给女人泡的 (2006-9-7 17:16:47)

一包取之于深山茶树枝头的叶片，经过晾晒、烘烤、焙制，然后束之高阁，等着一个清纯如水，细润如水，柔媚如水，深情如水的女人，来舒展他的筋骨，鲜活他的血肉，灿烂他的人生…… 男人的一 生是干涩的，这一点和茶相似。人们往往只看到男人丰富、灿烂的人生，而忽略了背后他们在生活这口大锅里被煎熬的过程。有经历的男人看上去总是别有一番意味，那是因为他们经受过热火的洗礼、粉身碎骨的折磨之后，才百炼成茶，留下淡淡的苦涩的清香。男人的心如同被裹在叶片里的茶芽，无论经历多少历练，总是紧紧地收拢在层层包裹之中，他积累一生的隐秘与痛苦亦这样被自己牢牢收藏，从不与人言说…… 茶可以分三六九等，男人也是如此，这 [全文]

【默认分类】 销售人员口忌 (2006-8-1 10:22:42)

营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。 　　不知道所忌，就会造成失败；不知道所宜，就会造成停滞，我们在谈话中，要懂得“十忌”。 　　忌争辩 　　营销员在与顾客沟通时，我们是来推销产品的，不是来参加辩论会的，要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。 　　营销员首先要理解客户对保险有不同的认识和见解，容许人家讲话，发表不同的意见；如果您刻意地去和顾客发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利 [全文]